Banyak penumpang pesawat tergoda pindah bangku saat memandang deretan bangku kosong selama penerbangan. Namun, pramugari dan master perjalanan mengingatkan bahwa beranjak tempat duduk tanpa izin rupanya bisa menimbulkan masalah keamanan hingga melanggar patokan maskapai.
Dilansir Travel and Leisure, mantan pramugari sekaligus master perjalanan, Bobby Laurie, mengatakan penumpang sebenarnya boleh beranjak bangku dalam kondisi tertentu, misalnya tetap berada di kelas kabin nan sama dan kursinya memang kosong.
Namun, dia menegaskan penumpang tetap sebaiknya meminta izin kepada awak kabin terlebih dahulu.
“Kalau tidak bayar bangku tersebut, jangan langsung menganggap bisa duduk di sana,” kata Laurie.
Menurutnya, banyak bangku nan tampak kosong sebenarnya merupakan bangku berbayar tambahan, seperti bangku dengan ruang kaki lebih lega, bangku prioritas, hingga bangku di dekat pintu darurat.
Selain itu, penumpang juga disarankan menunggu hingga proses boarding selesai dan pintu pesawat ditutup, sebelum beranjak tempat duduk. Sebab, bangku nan terlihat kosong saat boarding belum tentu betul-betul tidak ditempati.
Pramugari maskapai Delta Air Lines nan berbasis di Atlanta, Giancarlo Galarreta, menjelaskan perubahan bangku berangkaian langsung dengan aspek keselamatan penerbangan.
“Kami perlu mengetahui jika ada perubahan bangku lantaran beberapa bangku mempunyai tanggung jawab tertentu alias dibatasi, demi argumen keselamatan,” ujarnya.
Aspek Keselamatan Penerbangan
Kursi di dekat pintu darurat menjadi salah satu perhatian utama. Penumpang nan duduk di area tersebut wajib memenuhi syarat tertentu, termasuk bisa membantu pemindahan saat kondisi darurat.
Jika ada penumpang pindah ke bangku exit row tanpa izin, awak kabin kudu kembali memeriksa kepantasan penumpang tersebut dan memberikan pengarahan keselamatan ulang.
Tak hanya itu, posisi duduk penumpang juga memengaruhi pengedaran berat dan keseimbangan pesawat, terutama pada pesawat berukuran kecil. Karena itu, awak kabin biasanya mencatat posisi penumpang sebelum lepas landas dan melaporkannya ke kokpit.
Aturan tempat duduk juga bertindak bagi penumpang dengan kebutuhan khusus, anak tanpa pendamping, hingga penumpang nan membawa bayi. Beberapa baris bangku mempunyai pemisah jumlah bayi, lantaran kesiapan masker oksigen.
Laurie menambahkan, sekarang banyak maskapai menggunakan perangkat digital nan dapat menunjukkan posisi duduk setiap penumpang secara real time. Artinya, perpindahan bangku tanpa izin nyaris pasti bakal diketahui awak kabin.
Karena itu, para mahir menyarankan penumpang cukup meminta izin jika mau beranjak kursi.
“Hanya butuh dua detik untuk bertanya dan bisa menghindari situasi canggung,” ujar Laurie.
2 minggu yang lalu
English (US) ·
Indonesian (ID) ·